Envíos y entregas

Política de Envíos y Entregas de Regalos en Madera & Novoremodelaciones E.I.R.L.

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Compromiso de Entrega

En Regalos en Madera, nos comprometemos a garantizar una entrega rápida y segura de nuestros productos, manteniendo siempre la integridad y calidad de cada artículo hasta que llegue a tus manos.

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Proceso de Envío

1. Tiempo de Procesamiento:
- Todos los pedidos tienen un tiempo de elaboración de 12 días laborables.

2. Tiempo de Envío:
- Una vez procesados y enviados, los pedidos se entregan en un plazo de 5 días hábiles.

3. Envío Gratuito:
- Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos.

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Seguimiento de Envío

1. Notificación de Envío:
- Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico con los detalles de seguimiento.

2. Seguimiento en Tiempo Real:
- Podrás rastrear el estado de tu envío en tiempo real utilizando el número de seguimiento proporcionado.

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Recepción de la Entrega

1. Entrega Personalizada:
- Todas nuestras entregas requieren una firma de recepción para garantizar que el pedido llegue de manera segura a su destinatario.

2. Dirección de Entrega:
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Regalos en Madera no se hace responsable de los envíos a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

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Retrasos en la Entrega

1. Causas de Retraso:
- En ocasiones, pueden surgir retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, festivos o problemas logísticos.

2. Actualizaciones de Estado:
- En caso de retrasos inesperados, nos comprometemos a mantenerte informado sobre el estado de tu pedido y a proporcionar una solución lo antes posible.

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Contacto

Regalos en Madera & Novoremodelaciones E.I.R.L.
- Teléfono: +1 (849)-280-0901
- Correo Electrónico: Admin@regalosenmadera.net

Dirección:
Ave. Núñez de Cáceres, Plaza Mirador Local 204-A - Segundo Nivel.
(Entre la Av. 27 de Febrero y la Av. Bolívar)
Santo Domingo, Distrito Nacional.
República Dominicana.

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Esta política de envíos y entregas está diseñada para proporcionar claridad y confianza a nuestros clientes, asegurando una experiencia de compra satisfactoria. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.