Personalización
Políticas de Personalización de Regalos en Madera & Novoremodelaciones E.I.R.L.
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1. Opciones de Personalización:
Ofrecemos varias opciones de personalización para nuestros productos, incluyendo:
- Personalización del reloj en la esfera con foto, nombre o iniciales.
- Personalización en la parte trasera del reloj con mensaje especial, cita bíblica o dedicatoria.
- Personalización del estuche con foto, iniciales, mensaje y nombre de la persona.
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2. Proceso de Personalización:
Una vez realizado tu pedido, el encargado de nuestro departamento de diseño, Juan Calderón, se pondrá en contacto contigo en las próximas 24 horas vía WhatsApp para tomar todos los detalles de tu personalización. Nos esforzamos por asegurarnos de que cada detalle de tu pedido sea perfecto y cumpla con tus expectativas.
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3. Aprobación de Diseño:
Antes de proceder con la personalización de tu producto, te enviaremos un diseño preliminar para tu aprobación. Es importante revisar el diseño cuidadosamente y confirmar que todo es correcto antes de que iniciemos la producción.
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4. Limitaciones de Personalización:
Ten en cuenta que hay limitaciones en cuanto al tamaño y la calidad de las fotos que podemos grabar en los productos. Nos esforzamos por proporcionar la mejor calidad posible, pero si la foto proporcionada no cumple con nuestros estándares de calidad, te informaremos y te ayudaremos a seleccionar una imagen alternativa.
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5. Tiempo de Producción:
El proceso de personalización y elaboración del producto toma aproximadamente 12 días laborables. Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras nuestros artesanos trabajan con cuidado y precisión para crear tu producto personalizado.
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6. Cambios en la Personalización:
Una vez que hayas aprobado el diseño preliminar, no se podrán realizar cambios en la personalización. Por favor, asegúrate de revisar el diseño cuidadosamente antes de dar tu aprobación final.
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7. Cancelaciones y Devoluciones:
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no podemos aceptar cancelaciones ni devoluciones una vez que se haya iniciado el proceso de personalización. Si hay algún problema con tu pedido personalizado, por favor, ponte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para resolverlo.
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8. Garantía de Calidad:
Nos enorgullece la calidad de nuestros productos personalizados y ofrecemos una garantía de 2 años. Si tu producto presenta algún defecto de fabricación o personalización, por favor, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de reemplazarlo o repararlo de acuerdo con nuestra política de garantía.
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Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de personalización, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en nuestra página web.
Con Regalos en Madera & Novoremodelaciones E.I.R.L., te ofrecemos una experiencia de personalización personalizada y de alta calidad para asegurar que tu regalo sea único y significativo.
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1. Opciones de Personalización:
Ofrecemos varias opciones de personalización para nuestros productos, incluyendo:
- Personalización del reloj en la esfera con foto, nombre o iniciales.
- Personalización en la parte trasera del reloj con mensaje especial, cita bíblica o dedicatoria.
- Personalización del estuche con foto, iniciales, mensaje y nombre de la persona.
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2. Proceso de Personalización:
Una vez realizado tu pedido, el encargado de nuestro departamento de diseño, Juan Calderón, se pondrá en contacto contigo en las próximas 24 horas vía WhatsApp para tomar todos los detalles de tu personalización. Nos esforzamos por asegurarnos de que cada detalle de tu pedido sea perfecto y cumpla con tus expectativas.
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3. Aprobación de Diseño:
Antes de proceder con la personalización de tu producto, te enviaremos un diseño preliminar para tu aprobación. Es importante revisar el diseño cuidadosamente y confirmar que todo es correcto antes de que iniciemos la producción.
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4. Limitaciones de Personalización:
Ten en cuenta que hay limitaciones en cuanto al tamaño y la calidad de las fotos que podemos grabar en los productos. Nos esforzamos por proporcionar la mejor calidad posible, pero si la foto proporcionada no cumple con nuestros estándares de calidad, te informaremos y te ayudaremos a seleccionar una imagen alternativa.
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5. Tiempo de Producción:
El proceso de personalización y elaboración del producto toma aproximadamente 12 días laborables. Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras nuestros artesanos trabajan con cuidado y precisión para crear tu producto personalizado.
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6. Cambios en la Personalización:
Una vez que hayas aprobado el diseño preliminar, no se podrán realizar cambios en la personalización. Por favor, asegúrate de revisar el diseño cuidadosamente antes de dar tu aprobación final.
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7. Cancelaciones y Devoluciones:
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no podemos aceptar cancelaciones ni devoluciones una vez que se haya iniciado el proceso de personalización. Si hay algún problema con tu pedido personalizado, por favor, ponte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para resolverlo.
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8. Garantía de Calidad:
Nos enorgullece la calidad de nuestros productos personalizados y ofrecemos una garantía de 2 años. Si tu producto presenta algún defecto de fabricación o personalización, por favor, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de reemplazarlo o repararlo de acuerdo con nuestra política de garantía.
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Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de personalización, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en nuestra página web.
Con Regalos en Madera & Novoremodelaciones E.I.R.L., te ofrecemos una experiencia de personalización personalizada y de alta calidad para asegurar que tu regalo sea único y significativo.